Employee experience: o que é, benefícios e como implementar

Tradicionalmente, mercado e empresas tendem a focar seus esforços no consumidor. Com certeza, o cliente é parte fundamental dos processos de produção e comercialização, mas ele é a ponta. Até que um produto ou serviço chegue ao seu destino, o consumidor, ele passa por várias mãos, que tem ganhado igual importância no processo. Tendências de recursos humanos como Employee experience (EX) são prova dessa mudança de comportamento.

Traduzindo Employee experience

Employee experience é um termo inglês que se traduz em experiência do colaborador. Temos aqui uma mudança no olhar, ampliando campo de visão do consumidor até o funcionário. De certa forma, o conceito de employee experience se identifica com o que entendemos por experiência do consumidor, alterando o foco e aplicação.

Tanto para o colaborador, quanto para o cliente, a experiência pode ser positiva ou negativa, o resultado da soma das percepções e sentimentos que os profissionais vivenciam nas rotinas de trabalho é o que entendemos por employee experience. O que vai determinar se esse número será positivo ou negativo é o esforço que a empresa colocará para melhorar essas experiências.

Desde o processo de seleção, o colaborador está avaliando as experiências que compartilha com a organização. Fatores como oportunidades de crescimento, apoio da liderança, autonomia para tomar decisões, ambiente organizacional agradável, entre outros, definirão a qualidade dessa relação.

Para atingirmos bons resultados, precisamos realizar bons processos, correto? Logo, aplicando a estratégia de employee experience passamos a entender que proporcionar uma experiência enriquecedora e prazerosa para os colaboradores gerará melhores resultados e, consequentemente, clientes mais satisfeitos e aumento de demanda.

Leia mais sobre Employee experience: o que é e como aplicar no seu RH

O que você ganha aplicando Employee experience

Produtividade

Bons resultados são frutos de processos produtivos. Colaboradores motivados e satisfeitos com suas funções tendem a aumentar a produtividade. Da mesma forma que colaboradores descontentes com suas funções ou que não mantem um bom relacionamento com seus pares estão propensos a apresentar níveis de produtividade cada vez mais baixos.

A produtividade está intimamente relacionada a experiência dos funcionários, estratégias qualitativas e de otimização são capazes de envolver o colaborador com os processos e a empresa de forma geral, fazendo com que ele produza mais e com maior qualidade, impactando positivamente nos resultados do empreendimento.

Qualificação

Incentivar um bom ambiente de trabalho e valorização da experiência do colaborador, além de melhorar a produtividade, pode servir como atrativo na atração e na retenção de talentos. Para além do salário, hoje você precisa oferecer uma vivência produtiva se quiser contar com os melhores profissionais.

Ser uma marca forte e com boa reputação no mercado influencia diretamente o processo de escolha de bons profissionais. Proporcionar uma experiência positiva através de um ambiente de trabalho encorajador e valorização dos profissionais elevam sua marca e você ganha credibilidade como empregador.

Colaboradores satisfeitos além de produzirem mais, faltam menos e não tem motivos para procurar oportunidades melhores nas empresas concorrentes. A manutenção dos colaboradores qualifica os processos uma vez que os profissionais já têm expertise nas operações da sua empresa. Além de economizar tempo e dinheiro que precisariam ser gastos em rescisões contratuais, processos de seleção e treinamento.

Relacionamento

Fortalecer a cultura organizacional promove um sentimento de pertencimento no colaborador. Para além de uma engrenagem, o trabalhador passa a se identificar e se comportar como responsável pelo produto final. Cresce, assim, um espírito de coletividade e coparticipação.

É fundamental que empresa e colaboradores tenham seus valores alinhados e compartilhem as mesmas motivações e compromissos através do diálogo e da transparência. Assim, os colaboradores tendem a replicar as boas práticas, fortalecer a comunicação e melhorar os relacionamentos interpessoais.

Quando a relação com a empresa é satisfatória, o ambiente de trabalho gera motivação e engajamento nas pessoas, e toda a atmosfera da organização se transforma. 

Ao melhorar os relacionamentos interpessoais, desenvolver líderes para saberem lidar com os diferentes tipos de perfis comportamentais e implementar benefícios para os seus trabalhadores, o seu negócio constrói um clima corporativo cada vez mais favorável.

Leia mais sobre Employee experience: o que você precisa saber

Implementando Employee experience

A experiência dos colaboradores pode ser melhorada de várias formas, como isso será feito, depende diretamente do perfil dos seus trabalhadores e dos recursos disponíveis. Não existem fórmulas mágicas, mas sim boas práticas que podem ser replicadas e devem ser avaliadas periodicamente através de pesquisas internas para estarem sempre em processo de aperfeiçoamento.

Fortalecer as experiências humanas demanda uma cultura de colaboração e o setor de Recursos Humanos desempenha um papel central nesse exercício. Será preciso equilibrar as necessidades da organização com as características únicas de indivíduos e grupos de trabalho.

Conhecimento

O primeiro passo para implementação de estratégias de employee experience é conhecer sua empresa. Converse com seus funcionários, crie canais de comunicação abertos e confiáveis onde os colaboradores se sintam seguros para falar abertamente. Realize uma pesquisa de clima organizacional para orientar este processo.

Nesse momento, você perceberá como cada um de seus funcionários é único, com habilidades e potenciais exclusivos. É fundamental reconhecer as especificidades de cada um para avaliar qual a melhor função cada um pode exercer. Invista em estratégias de motivação distintas, de acordo com os interesses identificados em cada grupo. Nessa etapa, você pode se valer de ferramentas como o people analytics e crowdsourcing.

Jornada

Ao conhecer seus colaboradores, mapeie a jornada de cada um, o caminho que cada um percorreu desde a admissão e sua rotina de trabalho. Considere todas as etapas que o funcionário atravessa, desde o recrutamento e seleção até a contratação, desenvolvimento e desligamento. 

Assim, você conseguirá localizar falhas e oportunidades de melhorias. Ao visualizar todo caminho dos funcionários na sua empresa, você poderá combater a rotatividade de funcionários e encontrar formas de atrair talentos do mercado. Um mapeamento de jornada feito corretamente resultará em melhorias no processo de recrutamento e seleção.

Customer experience

A experiência do colaborador precisa estar alinhada com a experiência do cliente. Todo cuidado e atenção dedicado ao cliente deve ser igualmente oferecido ao colaborador. Se a sua empresa oferece um serviço personalizado aos clientes, esse diferencial também deve ser oferecido para os colaboradores. De forma que os colaboradores vivenciem os benefícios oferecidos pela sua empresa em primeira mão, fortalecendo a cultura e a identidade do negócio.

Planejamento

A partir o conhecimento de seus colaboradores e da jornada, você pode criar um programa de employee experience. Planeje campanhas de incentivo, programas de reconhecimento, entre outras estratégias para aumentar a satisfação de seus colaboradores.

Oportunidades de crescimento também são importantes no estímulo a experiências positivas. É fundamental encorajar os colaboradores e permitir que desenvolvam habilidades e aumentem as suas responsabilidades. Um plano de carreira atraente, estratégias de treinamento, programas de coaching e mentoria, entre outras ações ligadas ao desenvolvimento profissional manterão seus funcionários incentivados. Programas de recompensa também são formas interessantes de manter o colaborador empenhado. 

Avaliação

Mantenha sempre o canal de comunicação aberto com seus colaboradores. Para além, realize avaliações periódicas para mensurar a eficácia das estratégias implantadas. E, o mais importante, sempre ofereça e solicite feedback. Nunca deixe um colaborador ou cliente sem resposta. As experiências se transformam conforme acontecem, logo você deve estar sempre atualizado sobre as opiniões dos colaboradores para melhorar o programa.

Como você pôde acompanhar, employee experience é muito mais que um ambiente de trabalho descontraído com salas repletas de sofás confortáveis, jogos e decoração criativa. Criar uma experiência positiva demanda reconhecimento, valorização, propósito, confiança, aprendizagem e autonomia.

Sua empresa pode e deve ser um lugar de realização pessoal de seus colaboradores e você pode ser o responsável por isso ao direcionar seu olhar para todos que estão ao seu lado, ouvi-los e compartilhar com eles seus valores.

Compartilhe este texto e nos conte como foi seu crescimento a partir da implementação das estratégias de employee experience!

Conheça 8 tipos de controle de acesso e descubra qual o melhor para você

Segurança e tecnologia estão cada dia mais integradas. Pensar ferramentas de segurança em modelos obsoletos e ultrapassados não faz mais sentido. Os avanços tecnológicos fornecem sistemas inteligentes, práticos e com segurança como para soluções de controle de acesso e gestão de pessoas. Vamos conhecer alguns dos mais modernos tipos de controle de acesso.

Basicamente, entende-se por controle de acesso a prática de permitir o acesso a uma propriedade, prédio ou sala, apenas para pessoas autorizadas. O controle de acesso também permite a gestão de recursos humanos. Com o controle de acesso você protege instalações, áreas, equipamentos, dados, informações, bens e pessoas de acessos não-autorizados.

As ferramentas mais tradicionais de controle de acesso são do tipo humano (um guarda, segurança ou recepcionista) ou mecânico (fechaduras e chaves). Já os tipos de controle de acesso mais avançados utilizam a tecnologia em sistemas como senhas, cartões de acesso e biometria.

Um sistema de controle de acesso combina um conjunto de recursos: softwares, equipamentos e acessórios de identificação. Os softwares são programas digitais onde são processadas as informações captadas pelos equipamentos e acessórios, permitindo o controle coordenado e em tempo real do sistema.

O equipamento mais usual em sistemas de controle de acesso é a catraca, combinada com o coletor de dados. Também podem ser utilizados torniquetes, botoeiras, fechaduras eletrônicas e entre outros equipamentos. Crachás e senhas são os assessórios de identificação mais populares, ao passo que a biometria se tornou o meio mais atual de liberar o acesso de pessoas nos equipamentos.

Na segurança eletrônica, o controle de acesso desempenha a função de registrar as pessoas que acessam uma área de controle específica. O controle em áreas restritas pode ser feito por meio de portões eletrônicos, catracas e portões. Toda movimentação é registrada em softwares e bancos de dados, o que torna possível identificar todas as pessoas que acessaram a área de controle. Várias tecnologias podem ser usadas para autenticar e autorizar pessoas, como cartões de proximidade, biometria e senhas.

Com a implantação de sistemas de controle de acesso você aumenta a segurança no ambiente de trabalho, agiliza o acesso das pessoas autorizadas e limita o acesso e circulação de pessoas não autorizadas. Além disso, é possível controlar a quantidade de funcionários que estão compartilhando os espaços e facilita a localização espacial dos usuários. Isso permite, por exemplo, acompanhar a produtividade das equipes, observando o tempo de permanência e os horários de maior fluxo.

Políticas de Controle de Acesso

Os controles de acessos são categorizados em: discricionário, obrigatório e baseado em papéis. O controle de acesso discricionário é uma política de controle determinada pelo proprietário de um recurso, cabendo a ele a decisão sobre quem tem permissão de acesso, com quais privilégios em determinado recurso. 

Já o controle de acesso obrigatório implica na política de acesso determinada pelo sistema e não pelo proprietário do recurso. Esse recurso é mais apropriado para sistemas cujos dados são altamente confidenciais, como órgãos militares e governamentais.

O controle baseado em papéis, por sua vez, aplica a política de restringir o acesso a usuários autorizados. Nesse modelo, os direitos e permissões são definidos a partir do papel que determinado usuário desempenha na organização. Dessa forma, o gerenciamento das permissões dadas aos usuários é simplificado, podendo ser aplicados a grupos inteiros.

Tipos de controle de acesso

Catracas

Tipo mais comum de controle de acesso físico, que combinado com acessórios de identificação, pode controlar o fluxo, limitando e liberando o acesso a espaços específicos.

Versáteis em tamanho e formatos, as catracas são adaptáveis a uma grande quantidade de locais. Esse equipamento cria uma barreira física no local, permitindo a passagem de um único indivíduo por vez.

São mais indicadas para locais que exigem um nível médio de segurança e situações que demandam diminuir a velocidade de acesso de pessoas ao ambiente.

Senha

Um dos primeiros recursos de controle de acesso combinado com tecnologia, a autorização a entrada de pessoas no ambiente mediante digitação de senha de acesso modernizou o acesso. Minimiza, assim, a necessidade da presença de uma pessoa para o controle em cada nível de acesso.

Os dispositivos de senha proporcionam um nível alto de segurança, uma vez que o código é vinculado ao cadastro com todos os dados do funcionário, ficando registrado quando e onde a senha é utilizada.

Essa tecnologia é recomendada para locais com muitos níveis de acesso ou de grande circulação, acelerando o processo.

Cartão de proximidade

Trata-se de um dispositivo magnético que armazena informações a respeito do usuário e libera o acesso do usuário com a aproximação do cartão em um leitor. 

Podem ser armazenados os dados de identificação, como nome e número de um documento de identificação, bem como o nível de acesso permitido para aquele funcionário especifico.

Muito comum em empresas aplicada em sistemas de relógio ponto para gestão de recursos humanos.

RFID (identificação por rádio frequência).

Uma tecnologia encontrada em sistemas de controle de acesso de veículo às empresas ou condomínios onde o portão ou a cancela abre automaticamente ao detectar o sinal emitido pela tag no vidro do carro.

Devido a seu processo de fabricação, essa tecnologia apresenta baixo índice de falsificação e falha. A leitura é feita por radiofrequência, o que dificulta o desgaste e atrito. Se destaca por ser uma das tecnologias com melhor custo benefício.

Toten

O toten é um equipamento físico que combina assessórios de identificação no controle de acesso. Pode ser usada para o acesso de pedestres ou veículos, através do uso de cartões, tags ou até mesmo reconhecimento facial.

Podem também dispor do sistema de interfone, proporcionando maior segurança e comodidade aos usuários. 

Biometria

A biometria funciona a partir do reconhecimento de características pessoais específicas de cada usuário. A verificação pode ser feita por meio das impressões digitais, comandos de voz, leitura de íris, entre outras.

Uma tecnologia de fácil instalação e altamente segura, já que os casos de falsificações são raros. Tem sido muito combinada com sistemas de registro de recursos humanos.

Reconhecimento facial

Considerado um tipo de acesso biométrico, o reconhecimento facial permite a identificação do indivíduo próximo ao equipamento ou até mesmo à distância. Por meio da câmera e do software de leitura facial do equipamento, o rosto é automaticamente codificado em uma sequência digital e anexado ao cadastro do indivíduo.

É a tecnologia mais moderna atualmente entre os tipos de controle de acesso e seu uso tem crescido exponencialmente por eliminar a necessidade de qualquer contato físico para ativação.

Softwares

Muitos equipamentos utilizam softwares para organização e acesso às informações coletadas. A instalação de um programa irá permitir o gerenciamento dos acessos, sendo possível configurá-lo de acordo com as especificidades.

Também se verifica o uso exclusivo de softwares como ferramentas autônomas de controle de acesso, no formato de aplicativos para smartphones e dispositivos móveis. Recomendados, principalmente, para trabalhadores remotos.

Agora que você já conhece os principais tipos de controle de acesso, o mais indicado é procurar uma empresa de soluções como a TeleWorld. Conte conosco nessa avaliação do melhor sistema para sua empresa!

RH Ágil: veja como aplicá-lo na sua empresa e quais são os benefícios

Para além de um departamento de pessoal, o RH assume no contexto atual um papel central no andamento de uma empresa. Podemos dizer até que o RH hoje é o coração que bombeia a engrenagem empresarial. E se tornar um RH ágil é quase que essencial para sobrevivência. 

Todas as mudanças e tomadas de decisões dependem da ação coordenada com o RH, exigindo que o setor seja cada dia mais produtivo e eficiente. E mais, precisa ser um setor em constante movimento acompanhando as tendências do mercado.

Leia mais sobre o futuro do RH: Para onde caminha o setor e quais serão as suas transformações

Com o acelerado desenvolvimento da inteligência artificial e suas interfaces interativas, o profissional do RH está se liberando de atividades mecânicas e burocráticas para assumir um papel mais proativo na gestão empresarial.

Muito mais que um repetidor de tarefas, esse profissional precisa aprimorar suas capacidades de análise e avaliação dos processos que acompanha, procurando sempre otimizar a produtividade.

Leia mais sobre o RH 4.0 e os seus impactos na Gestão de Pessoas

Nesse cenário de transformação nasce o Manifesto Ágil de RH como uma declaração de valores e princípios essenciais para a gestão de recursos humanos, lançado em 2001 por profissionais de tecnologia, no estado de Utah (EUA).

Entendendo o RH ágil

Fruto do trabalho de 17 desenvolvedores de software interessados em buscar uma alternativa aos atuais processos de desenvolvimento de software, o Manifesto ágil apresenta quatro valores, seis premissas e doze princípios fundamentais, que pretendem melhorar o desenvolvimento e os resultados dos mais variados projetos. 

Seu objetivo é descobrir melhores maneiras de desenvolver uma cultura de trabalho, combatendo a burocratização, a formalização e verticalização dos processos.

O Manifesto reconhece que processos, ferramentas, documentação, contratos e planos são fundamentais para qualquer projeto, mas ainda mais importantes são os valores ágeis:

Valores, premissas e princípios do Manifesto Ágil de RH: 

Através do entendimento e aplicação dessas diretrizes se dá a criação do RH ágil, mas como fazer? Vamos ajudar você com alguns passos para construção do RH ágil.

Leia o Manifesto Ágil de RH

Aplicando o RH ágil

Envolvimento e Colaboração

No RH ágil, acredita-se que a atenção deve ser focada nas pessoas. Para seu funcionamento, é premissa básica o envolvimento de todas as partes no processo. Sendo assim, estimula-se a abertura para participação dos clientes e o engajamento com o projeto em todas etapas. 

Nesse cenário, o cliente passa a fazer parte da equipe, que deve apresentar uma composição menor e multidisciplinar, proporcionando a proximidade e colaboração entre os membros. Para isso, as empresas precisam aprimorar o recrutamento, tornando-o mais assertivo e rápido.

O trabalho de criação colaborativo cria um senso compartilhado de propriedade para todos os membros da equipe. Isso dá direção e objetivo para o grupo. Com a definição dos propósitos as equipes são mais produtivas, rápidas e eficientes.

Aperfeiçoamento

A capacitação tanto dos membros e, principalmente, dos líderes torna-se imprescindível na aplicação do RH ágil. O aperfeiçoamento do perfil de coaching das lideranças através de sessões de aprendizado são um bom recurso.

Dentre os membros da equipe o estímulo ao aprendizado e ao desenvolvimento deve ser contínuo para desenvolver rapidamente novas habilidades para as corporações.

Identificar as habilidades pontuais para realização de um projeto pode ser uma forma ágil de qualificar a equipe. Promover também treinamentos de acordo com os interesses e competências de cada profissional a longo prazo.

Comunicação

A comunicação precisa ser assertiva e simplificada, de maneira mais informal e menos burocrática. Ruídos comunicacionais são grandes responsáveis por projetos malsucedidos. Nesse contexto, feedback tem valor fundamental para que todos estejam por dentro das informações.

Além disso, no ágil tudo é muito visual: recomenda-se o uso de painéis, quadros e cartões, permitindo assim que qualquer pessoa saiba a situação do projeto, seus riscos e desvios.

Independência e Produtividade

Com a horizontalizarão dos processos e o estímulo ao trabalho colaborativo, as partes se sentem estimuladas à criação e a equipe torna-se mais independente e com um melhor preparo para lidar com as resoluções de problemas.

A priorização dos softwares funcionais leva a otimização do tempo e rentabilidade da gestão, desonerando a equipe do manuseio de contratos e documentações extensas e complicadas, ou ferramentas rígidas pouco responsivas em situações imprevistas. Assim, a equipe torna-se mais independente e com um melhor preparo para lidar com as resoluções de problemas.

Planejamento

No RH ágil, o planejamento é realizado de forma iterativa e incremental, de acordo com o que acontece no percurso de implementação. Já o orçamento e prazo são fixos para desenvolver o projeto, mesmo que inicialmente ele não atenda a 100% das expectativas. 

O método ágil é bem aplicado em projetos complexos quando utilizando ciclos interativos curtos, com planejamento guiado por entrega de valor, feedbacks constantes, transparência das informações, adaptação a mudanças, integração da equipe e proximidade com o cliente.

Avaliação

Com prazos mais curtos e equipes mais dinâmicas a necessidade de avaliação enquanto instrumento de feedback das ações e projetos torna-se mais imediata, aumentando a frequência da aplicação e a quantidade de pessoas avaliadas.

Remuneração

Incentivar as equipes com bonificações é uma boa forma incentivo. A remuneração imediata a concretização de um projeto tem mais eficiência que um reajuste anual salarial, reforçando o feedback instantâneo.

Segurança

A metodologia ágil é capaz de aprimorar a forma como os indivíduos e as equipes reagem às possíveis falhas. Por ser uma abordagem focada na agilidade, flexibilidade e otimização no desenvolvimento de projetos, ela permite que as equipes se adaptem mais facilmente diante de incertezas e mudanças imprevistas.

Leia mais sobre Como tornar o seu RH ágil

Para implementar o RH ágil em sua organização aqui está o primeiro passo: conheça o assunto. Com o domínio das informações que estamos lhe fornecendo, você pode começar a traçar estratégias para implementação de métodos ágeis. 

Como todo processo de mudança, o RH ágil precisa ser planejado. Levante informações como: recursos (financeiro, humano e tempo), estratégias da empresa e setor, processos que estão obsoletos ou atividades que geram desperdício e atrasos, metas e etapas para a implantação, entre outros.

Prepare seus funcionários para o processo, integre-os no planejamento. A equipe precisa ser treinada e capacitada para funcionar no modelo de RH ágil. 

E o mais importante, não comece dando passos largos. Fazer testes e pequenas mudanças gradualmente lhe trará melhores resultados. Assim você evitará o risco de realizar uma grande transformação de forma ineficiente.

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3 passos para você implantar um sistema de controle de ponto online

O controle de ponto online já é uma realidade presente em muitas empresas. Afinal, com os avanços tecnológicos dos últimos tempos, ter uma gestão de ponto online otimizada dos processos internos é questão quase que obrigatória para a eficiência e fluidez dos processos institucionais. As corporações compreenderam que um bom trabalho de gestão de pessoas inclui ter um entendimento de que grande parte dos problemas enfrentados no dia a dia é fruto de deficiências em procedimentos comuns, como a própria gestão de ponto online dos seus profissionais. 

Isso explica, inclusive, por que o controle de ponto online dos colaboradores é um processo que está constantemente sendo aprimorado, à medida que a tecnologia avança. Entretanto, neste contexto, ainda existem dúvidas comuns a respeito de como implementar um modelo de controle de ponto online que atende o que a organização precisa, bem como quais são os benefícios gerados por uma boa escolha. Sabendo disso, elaboramos este artigo com o objetivo de instruir sobre os processos de implementação de um sistema de ponto online eficaz para sua empresa! Acompanhe:

O que é um software de registro de ponto?

Um software de registro de ponto online faz o registro dos horários digitalmente. Ele armazena automaticamente os horários e gera relatórios atualizados e indispensáveis para o empregador. Do ponto de vista legal, um software de registro de ponto atende à portaria 373/2011 do Ministério do Trabalho e Emprego, o MTE, que permite a adoção de sistemas alternativos eletrônicos de controle da jornada de trabalho. Além disso, algumas instruções em relação às normas de confiabilidade e segurança das operações de registro de ponto seguem a portaria 1.510/2009, também do MTE, cujo foco principal é a descrição de como devem ser os aparelhos físicos de controle ponto.

Quais são as diferenças entre ponto digital e ponto online mobile:

Tradicionalmente, o ponto eletrônico corresponde a um equipamento instalado nas dependências da empresa para os colaboradores marcarem seus horários de chegada e saída, por meio de biometria ou cartão. Organizações mais modernas associam o ponto eletrônico às catracas de acesso e as informações são armazenadas em um sistema interno.

O controle de  ponto online mobile, por sua vez, é uma inovação para isso tudo, especialmente quando a jornada de trabalho tem certo grau de complexidade e não se limita ao horário comercial regular. Trata-se de um sistema que permite a marcação do ponto via web, por meio de um aplicativo instalado no smartphone do profissional ou via computador, acessando um site com seu login e senha. Todas as informações ficam registradas de maneira segura em um banco de dados online. Atreladas ao sistema do ponto mobile há diversas funcionalidades que farão total diferença na hora de analisar as informações ali registradas.

Como implantar um sistema online de ponto digital?

1 – Analise as suas necessidades

Para implementar a melhor solução para a sua empresa, o primeiro passo é analisar, dentre as diversas opções que existem no mercado, se o modelo considerado apresenta todos os requisitos necessários para atender a demanda de trabalho do negócio, como a possibilidade de montar escalas de trabalho e controlar previsão de férias, facilidade de administrar a ferramenta, emissão de relatórios otimizados e demais benefícios.

2 – Conheça quais são as vantagens adicionais que o serviço que você escolheu oferece

Outro fator fundamental é conferir possíveis vantagens adicionais oferecidas pelas empresas que vendem esse tipo de serviço, como uma interface administrativa para o pessoal do departamento pessoal e recursos de mobilidade. 

3 – Contratação e instalação do software

Na prática, para aderir ao ponto digital online, não é preciso adquirir nenhum equipamento. Gestores e colaboradores podem instalar o aplicativo em seus celulares, terem acesso via web ou tablets. 

É válido ressaltar que também é possível contar com plataformas criadas para a área de Recursos Humanos que contribuem para a eficácia da implementação da coleta de ponto online, além de englobarem outros benefícios, como já citamos mais acima, como a gestão de banco de horas, programação de férias, dentre outros.  

Quais são as principais vantagens em ter o controle de ponto online na sua empresa?

Facilidade para processamento da folha de pagamentos

É muito mais fácil e rápido calcular as horas trabalhadas, normais e extras, faltas e outros elementos quando se tem esses números totalizados e entregues pelo sistema de ponto, ao contrário de apurar manualmente contando os valores obtidos em papel.

Mais segurança na hora de armazenar informações

O armazenamento de dados em nuvem, com backups frequentes, aumenta muito a segurança dos registros, que não podem ser perdidos ou extraviados.

Manutenção da disciplina de pontualidade dos funcionários

Sem a possibilidade de marcar entradas e saídas de jornada em outro momento ou para outra pessoa, principalmente quando se utiliza a biometria, os trabalhadores são menos propensos a descuidarem de seus horários de início de expediente.

Leia também: O que é People Analytics e como essa tendência vai transformar a Gestão de Pessoas da sua empresa

RH mais estratégico

A análise das informações de ponto constitui um trabalho repetitivo. Com a automatização do processo, o RH pode focar seu trabalho em atividades estratégicas que favoreçam maior sofisticação à gestão de pessoas e contribuam com o aumento da produtividade na empresa.

Jornadas de trabalho mais flexíveis

Ao aderir ao sistema de controle de ponto online, você coordena eficientemente a jornada de trabalho flexível dos seus funcionários. Afinal de contas, não é mais necessário estar fisicamente na empresa para garantir que o trabalho seja executado. Visitas externas, trabalhos a distância, home office e até viagens tornam-se mais fáceis de serem acompanhadas e registradas.

Segurança

Sistemas de gestão de ponto online precisam de mecanismos de segurança para evitar marcações de ponto indevidas. Há várias maneiras de se fazer esse controle, entre eles a geolocalização (que permite saber o local onde o ponto foi batido), controle por IP (garante que o ponto foi batido na rede correta), controle por biometria (foto, reconhecimento facial e digital entram neste quesito) e até mesmo cercas eletrônicas (permitir que o ponto seja batido apenas em determinado local). Com todas essas medidas de segurança, o controle de ponto online é mais seguro.

Leia também: Beacons na Indústria: o que são e como podem ser utilizados

O controle de ponto online, ou Ponto Certificado, é a ferramenta ideal para quem quer trazer mais tecnologia e praticidade para dentro da empresa. Essa solução possibilita a marcação e a gestão de ponto de forças de trabalho externas e de forma ágil, simples e com total segurança jurídica, como falamos anteriormente. Se você tem como contratados caminhoneiros, profissionais de limpeza, vendedores externos ou outros colaboradores que trabalham remotamente, o Ponto Mobile irá te dar segurança jurídica e controle total. 

Solicite um orçamento agora mesmo e veja como o seus processos internos podem ser automatizados com baixo investimento. Se você gostou do nosso artigo sobre gestão de ponto online, não deixe de compartilhar nas redes sociais. Até mais.