Importância do treinamento e desenvolvimento das equipes

Com o mercado cada dia mais voraz e competitivo as empresas e organizações já assimilaram que não basta investir em infraestrutura e maquinário. O capital humano rapidamente está assumindo a centralidade dos processos produtivos. Esse é um dos motivos pelos quais investir no desenvolvimento e treinamento de equipes é primordial para alcançar melhores posições no mercado.

Nesse cenário, investir na capacitação dos colaboradores é também investir na organização, que acaba se tornando mais competitiva e produtiva. O sucesso de uma organização passa, inevitavelmente, pela formação de profissionais capacitados, capazes de oferecer serviços e produtos de qualidade. Por exemplo, a implementação de programas de treinamentos internos de equipes é um processo em que ambas partes envolvidas saem ganhando.

Do ponto de vista organizacional, o investimento na qualificação dos colaboradores pode não só gerar incremento na produtividade, como também criar caminhos para que os principais objetivos da empresa sejam atingidos. Já para os colaboradores, os treinamentos são essenciais para adquirir novos conhecimentos e aprimorar habilidades e atitudes.

De forma geral, o treinamento de equipes pode estar direcionado para qualificação profissional dos colaboradores, desenvolvimento de habilidades e competências pessoais e profissionais, melhoria das relações interpessoais e do clima organizacional e gestão eficiente da saúde e segurança do trabalho. Mas, nada disso impede que a capacitação também possa ser aplicada de forma pontual para resolver necessidades mais imediatas.

Treinamento ≠ Desenvolvimento

Ainda que complementares, é importante identificar onde os conceitos de desenvolvimento e treinamento de equipes se diferenciam. É consenso que em ambos os processos o objetivo é a promoção da qualificação dos colaboradores de uma organização. Mas, enquanto o treinamento tem um foco mais imediato, atuando na capacitação a curto e médio prazo para suprir necessidades imediatas; o desenvolvimento de equipes é um longo processo de qualificação, combinado a uma série de treinamentos. O desenvolvimento de pessoas deve ser contínuo e planejado, acompanhando toda vida profissional do colaborador naquela empresa.

Importância do treinamento e desenvolvimento das equipes

Estima-se que equipes focadas e concentradas em seus pontos fortes apresentam um incremento de 12,5% na produtividade diária, conforme dados da empresa de pesquisa de opinião norte-americana, Gallup. Outra pesquisa, do Centro Nacional de Qualidade Educacional da Força de Trabalho (EQW) dos EUA, também mostra que um aumento de 10% nos níveis de educação da força de trabalho eleva, em média, 8,6% na produtividade total.

O desenvolvimento e treinamento de equipes proporciona ganhos significativos para as organizações ao estimular o engajamento e comprometimento dos colaboradores, enquanto equipes alinhadas com os objetivos da corporação. Ao providenciar capacitação, a empresa assume uma postura de reconhecimento e valorização dos profissionais que é fundamental para o rendimento deles. Além disso, a importância do treinamento de equipes pode ser resumida em:

CAPITAL INTELECTUAL

O investimento em formação e aperfeiçoamento das habilidades potenciais de cada colaborador gera capital intelectual, colocando a organização à frente da concorrência por contar com profissionais diferenciados. Tão importante quanto atrair e reter talentos é cultivá-los em um ambiente onde são estimulados à inovação.

CLIMA ORGANIZACIONAL

Um ambiente onde há o incentivo e as pessoas são estimuladas a inovar e arriscar-se é um bom lugar para trabalhar! Programas contínuos de desenvolvimento e treinamento de equipes tendem a melhorar o clima organizacional. E o primeiro passo para aprimorar os processos de produção é criar o melhor ambiente possível. Antes de qualquer coisa, os colaboradores precisam estar seguros e confortáveis para explorarem seu potencial.

PRODUTIVIDADE

O treinamento de equipes através da repetição de exercícios e práticas que aprimorem a rotina de trabalho gera incremento na produtividade porque os profissionais terão maior familiaridade com os processos, realizando-os de forma mais rápida e eficiente. Com treinamento e capacitação, o colaborador pode otimizar seu tempo de trabalho, além de produzir mais e melhor.

ENGAJAMENTO

Quando um colaborador vê a empresa investindo na sua formação e procurando oferecer meios de crescimento pessoal ele se sente valorizado e comprometido a retornar esse investimento que está recebendo. As metas da organização passam a ser metas pessoais para os colaboradores e ambos caminham juntos para o mesmo objetivo.

RETENÇÃO DE TALENTOS E REDUÇÃO DO TURNOVER

Organizações que proporcionam um bom clima organizacional e profissionais engajados com as necessidades da empresa apresentam baixas taxas de absenteísmo, redução do turnover e, obviamente, a retenção de talentos, fator importantíssimo para a sustentabilidade do capital intelectual das organizações.

Essa diminuição na rotatividade dos profissionais traz ganhos substanciais para as empresas, que economizam com processos de seleção e períodos de adaptação onde os profissionais ainda não atingiram a produtividade ideal.

VANTAGEM COMPETITIVA

Uma vez que o desenvolvimento e treinamento de equipes resulta em aumento da produtividade e inovação, a empresa acaba se destacando no mercado, com profissionais e produtos ou serviços diferenciados. Além de contribuir para o fortalecimento da reputação e reconhecimento da sua empresa em seu segmento de atuação.

 

Existem diversas opções de programas de treinamento e desenvolvimento, cabe ao grupo responsável pelo programa definir as escolhas a partir das necessidades da organização. Programa de mentoria, gamificação, grupos de estudo, congressos, seminários e visitas, atividades de ensino a distância, estudos de caso, autogestão, rotação de trabalho, enfim, são inúmeras as práticas de treinamento de equipes e com certeza existe uma ideal para cada situação diagnosticada.

Seja qual for a forma de treinamento de equipes adotada, o importante é que a empresa não deixe de investir no colaborador! Já está provado o impacto positivo que essas práticas geram nos processos produtivos e para organização como um todo. Investir em qualificação é garantia de um investimento com grande retorno e baixo risco.

RH 2021: conheça 6 tendências e tecnologias para desenvolver o setor na sua empresa

Toda mudança de ano é o fechamento de um ciclo, momento de avaliar as ações executadas e planejar o novo ano. Tanto na sua vida pessoal, como também para sua empresa. 2020 foi um ano de desafios e o cenário atual já aponta as tendências de RH para 2021. 

O setor de recursos humanos cada dia mais se transforma no protagonista das mudanças em uma organização. Se as lideranças são o cérebro, o RH é o coração, que dá condições para que todos trabalhem em sincronia. Estar atualizado sobre as novas tecnologias e recursos disponíveis em RH pode ser o diferencial para sua organização. Por isso, é importante estar de olho nas tendências de RH para 2021.

O RH 2021 seguirá enfrentando os reveses da pandemia, por isso agora é hora de avaliar o clima organizacional. Estimule o feedback das lideranças e colaboradores sobre as ações de 2020, você precisa determinar o que deu certo e o que não funcionou tão bem assim para planejar o RH 2021.

RH Ágil: veja como aplicá-lo na sua empresa e quais são os benefícios

Panorama atual

2020 acelerou processos que vinham a passos lentos e transformou a realidade das organizações e, consequentemente, das relações interpessoais. A comunicação sofreu efeitos irreversíveis que precisam ser calculados daqui para frente. O trabalho remoto e a comunicação digital não são só realidades, mas como as principais formas de relacionamento nos dias de hoje.

Toda mudança de 2020 precisa ser planejada no RH 2021. O RH talvez seja o setor que mais precisou se reinventar no último ano e segue com esse compromisso para 2021. Como não sabemos ainda quando (e se) a vida voltará ao normal, cabe à gestão de pessoas manter as condições de realizar suas atividades nesse cenário.

A adoção de ferramentas digitais foi essencial para manutenção das atividades em 2020 e, para 2021, precisa ser garantido o funcionamento pleno desses instrumentos. Isso envolve treinamento dos colaboradores, aquisição de soluções tecnológicas em nuvem, seja para transmissão de dados e informações, ou para comunicação e gestão de pessoas.

Em tempo algum foi tão importante ao planejamento de RH encontrar soluções tecnológicas que transmitam segurança aos colaboradores e capacite e instrumentalize os líderes para conduzir os processos no panorama atual.

Treinamento online: um passo a passo para implementar em sua empresa

Tendências de RH para 2021

O planejamento de RH consiste na elaboração de um plano de ação fundamentado em dados, o qual visa orientar a tomada de decisão do gestor do departamento para o exercício do ano subsequente, objetivando um maior controle das ações que devem ser tomadas, bem como uma deliberação mais precisa e adequada às necessidades reais da empresa e de seus colaboradores.

Para planejar o RH 2021, precisamos considerar que a necessidade de distanciamento social deve se prolongar. Até que todas as pessoas sejam devidamente vacinadas, ainda será preciso manter os cuidados recomendados pelos órgãos de saúde, tais como: evitar aglomerações, fazer o uso de máscara, manter os locais ventilados e intensificar a higiene das mãos e dos objetos. Sendo assim, as ações devem estar focadas em processos e soluções passíveis de acontecer nesse “novo normal” de distanciamento e relacionamento virtual.

  1. PLATAFORMAS DIGITAIS

No radar das tendências de RH para 2021 estão as soluções tecnológicas e também aquelas que preservam o distanciamento. Com o intuito de evitar que o funcionário precise se deslocar para realizar treinamentos, as organizações vão aderir ao uso de plataformas e ferramentas que proporcionam o aprendizado contínuo no próprio ambiente de trabalho ou na modalidade online.

  1. CONTROLES DE ACESSO SEM CONTATO

Além disso, as empresas que continuaram realizando atividades presenciais, essencialmente aquelas que envolvem processos produtivos, precisaram implantar soluções que preservem o distanciamento e proporcionem o monitoramento das condições físicas do colaborador.

Equipamentos que utilizam o reconhecimento facial e instrumentos para medir a temperatura corporal são tendências de RH para 2021 para as empresas que ainda não adquiriram as tecnologias. Com o leitor inteligente de temperatura corporal desenvolvido pela empresa TeleWord, você estrutura um sistema de pré-triagem rápida para medição de temperatura corporal por imagem térmica.

Empresas com grande circulação de funcionários estão aderindo a soluções de reconhecimento facial como uma alternativa para o controle de acesso sem contato, respeitando as recomendações dos órgãos da saúde. O controlador de acesso LTF 500, outra solução da empresa TeleWord, é uma alternativa para o controle de acesso e registro de ponto com reconhecimento facial e análise de temperatura e máscaras. Aqui você tem combinado o controle de acesso com a certificação do uso de equipamentos de proteção facial, como a máscara.

Conheça 8 tipos de controle de acesso e descubra qual o melhor para você

  1. FLEXIBILIZAÇÃO DO TRABALHO

A flexibilidade no ambiente de trabalho também é uma das tendências de RH para 2021. Mudanças geracionais implicam em mudanças organizacionais. Os novos profissionais que estão entrando no mercado de trabalho já nasceram nesse mundo digital, logo estão muito mais familiarizados com as soluções tecnológicas.

Essa nova geração também agregou novos valores como prioridade antes da preocupação com a remuneração. Qualidade de vida, priorização da saúde (física e mental), flexibilidade, informalidade e desenvolvimento humano são alguns dos princípios valorizados. Com isso o RH 2021 prevê a adoção de ambientes informais e modernização no controle de jornada, se adequando ao comportamento dos jovens.

  1. TRABALHO REMOTO

Já é fato, o trabalho remoto veio para ficar e muitas empresas já avaliaram a eficiência e a redução de custos da modalidade. Mesmo após a pandemia as empresas irão aderir a arranjos de trabalho mais flexíveis., uma vez que o modal já está estruturado. O que o RH 2021 precisa programar nesse sentido são sistemas de avaliação do autogerenciamento, controle de jornada e produtividade.

É imprescindível que o RH 2021 formule estratégias para que os colaboradores consigam superar as dificuldades do trabalho remoto, seja através da oferta de estrutura ou promovendo estratégias e incentivos de produtividade, dentre outras alternativas que podem ser monitoradas e testadas dentro do planejamento.

  1. PONTO ONLINE

Soluções de ponto online são um bom investimento para empresas com grande demanda de trabalho remoto. A ferramenta de Ponto Mobile da TeleWord, por exemplo, possibilita a marcação e a gestão de ponto de forças de trabalho externas e de forma ágil, simples e com total segurança jurídica.

3 passos para você implantar um sistema de controle de ponto online

  1. RH AUTOMATIZADO

Para o próprio setor de RH, há que se estruturar os aspectos burocráticos do departamento por meio de ferramentas digitais para gerar relatórios e programar a folha de pagamento, por exemplo. Bem como a implementação de ferramentas que permitem integrar dados e envio automático de informações.

A automatização dos processos com recurso de Big Data também deve estar no organograma do RH 2021, se ainda não se tornou uma realidade em 2020. Soluções em automatização permitem o uso de dados para acompanhar o desempenho de colaboradores e promover o desenvolvimento de habilidades específicas. Com isso o RH diminui prejuízos financeiros, reduz a ocorrência de erros, torna o desempenho da equipe mais eficaz e ganha tempo para investir em outras necessidades do setor.

Nesse sentido, soluções em software para gestão de acesso e ponto eletrônico, como as fornecidas pela empresa TeleWord, são tendências de RH para 2021. Essas ferramentas devem ser de fácil integração com sistemas e equipamentos pré-existentes, proporcionando resultados rápidos e soluções que agregam valor aos produtos e serviços.

 

Como ficou evidente, o planejamento de RH é um instrumento fundamental para garantir o equilíbrio financeiro da empresa e o bem-estar dos colaboradores, principalmente em momentos de crise e instabilidade. E, para o ano de 2021 essa organização se tornou vital para a manutenção das organizações prósperas e produtivas.

Benefícios da TAG Veicular e como funciona o sistema de controle de acesso

Como diz o ditado, “segurança em primeiro lugar! ”. E dificilmente a sabedoria popular erra… Com o crescimento da criminalidade e a violência chegando às nossas portas, o melhor é investir em sistemas de automatização e segurança, com ferramentas de controle de acesso, como a tag veicular.

A recorrência de notícias relacionadas a problemas de falta de segurança que resultam em roubos, assaltos e, em alguns casos, até em mortes, tem obrigado os cidadãos a procurarem formas de proteger a si e seu patrimônio. Tanto em pequenos residenciais, quanto em grandes condomínios e empresas, os benefícios da tag veicular no controle de acesso se provam diariamente.

A sensação de insegurança atinge praticamente todos os cidadãos do país. E a sensação é justificada quando olhamos as estatísticas relacionadas à criminalidade. Um dos tipos mais comuns de violência está relacionado a invasões a residências e comércios, um tipo de crime que só cresce.

No Brasil, cerca de 4% das mortes violentas ocorrem por latrocínio, o roubo seguido de morte, segundo o atlas da violência 2019 desenvolvido pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA). A pesquisa ainda aponta que o principal instrumento de agressão é a arma de fogo, utilizada em 77,1% das mortes de homens e 53,7% da morte de mulheres.

Evitar que sua residência ou comércio sejam alvos destas ações é quase impossível, porém você pode diminuir as probabilidades. Como? Tomando algumas atitudes de segurança. Atualmente, estima-se que somente 15% das residências no país utilizam sistemas eletrônicos de segurança, enquanto que na Europa, 85% dos imóveis contam com algum monitoramento. 

No cenário dos controles de acesso, os produtos mais trabalhados pelos prestadores de serviços são os sistemas de alarmes com fio e sem fio – 89% e 74%, respectivamente; seguidos pelo Controle de Acesso, que compreende 71% dos serviços prestados e ainda Softwares (49%) e Rastreadores (25%), registra a Pesquisa Nacional sobre Segurança Eletrônica, realizada para a Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança (ABESE)

Sistemas de controle de segurança

Um mercado que tem muito a oferecer em segurança patrimonial em expansão no país são os sistemas de controle de segurança. Soluções como tag veicular, reconhecimento facial e até catracas são cada dia mais comuns na nossa vida. Talvez você não tenha nem percebido, mas diariamente você utiliza alguma dessas soluções, quer ver?

O uso de tag veicular ou cancelas automatizadas é muito comum em grandes estabelecimentos como shoppings centers e supermercados. O reconhecimento facial já é uma realidade em muitas empresas. E a biometria tem aberto as portas de muitos condomínios.

Conheça melhor 8 tipos de controle de acesso e descubra qual o melhor para você

Como funciona o controle de acesso por tag?

Enquanto tecnologia de automatização, a tag tem por função liberar o acesso por RFID (identificação por rádio frequência) funcionando em distancias maiores. Muito comum para liberação de portões e cancelas em condomínios e nos pontos de pedágios pelo país.

Como diz o nome, a leitura é feita por radiofrequência, o que dificulta o desgaste e atrito. Essa tecnologia se destaca devido a seu processo de fabricação, apresentando baixo índice de falsificação e falha. Além de conferir agilidade ao fluxo de entrada e saída de veículos, garantindo mais segurança e eficiência no controle de acesso.

Resumidamente, a tag veicular é uma ferramenta de automatização do controle de acesso de veículo às empresas ou condomínios, onde o portão abre automaticamente ao detectar o sinal da tag que pode ser colocada no vidro, para-brisa ou até na placa do veículo.

Um exemplo é o Sistema AutoID da empresa TeleWorld Tecnologia & Gestão de Pessoas. O Sistema AutoID se diferencia pela performance na transição de sistemas de proximidade para sistemas de longa distância na identificação automática de veículos, utilizando o que há de mais moderno na tecnologia RFID.

Esse sistema permite a garantia de uma alta segurança por conta da proteção do leitor e tag por um código de segurança criptografado próprio do usuário final. Assim, quando o veículo se aproxima da antena do leitor, a energia da antena ativa o tag, que, por sua vez, transmite seu ID (número de identificação) para o leitor, que verifica a compatibilidade do código de segurança gravado no tag, assegurando que o mesmo pertence ao usuário do Sistema AutoID e não a um outro Sistema que possui a mesma tecnologia RFID e utiliza o mesmo tipo de tag no veículo. Evitando, desta forma, o compartilhamento de uma chave de acesso

Benefícios do uso da tag veicular

O uso de ferramentas de controle de acesso como a tag veicular confere maior eficácia e agilidade no entrar e sair dos ambientes, facilitando a rotina dos usuários e reduzindo a perda de tempo e, consequentemente, a vulnerabilidade a ocorrências criminais, conferindo mais segurança e tempo de reação.

Incrementa o controle do acesso ao local, podendo ser muito eficaz ao impedir que pessoas não cadastradas no sistema entrem na propriedade. Além de agregar modernidade e precisão, com o funcionamento da tag em até 8m de distância.

Também agrega conveniência aos condôminos e valorização do imóvel, comodidade para controle de acesso e gerenciamento do condomínio, diminuição de falhas humanas e até economia nos custos com pessoal e da taxa condominial.

Todas essas vantagens acabam causando o aumento da sensação de segurança e da própria segurança em si. Evitando a ação de pessoas mal-intencionadas, que querem invadir empresas, casas e apartamentos e veem na garagem desprotegida uma boa oportunidade de entrar.

Promover a segurança e tranquilidade em seu ambiente residencial ou de trabalho é essencial para que as pessoas que moram ou visitam o local frequentemente se sintam protegidas e confiantes com a gestão do condomínio.

Lifelong learning: o conceito que a pandemia do Coronavírus fortaleceu

O ser humano é o único ser vivo capaz de processos cognitivos. Isso é o que nos diferencia de todas as outras espécies. Estamos desenvolvendo nossas capacidades intelectuais e emocionais, – linguagem, pensamento, memória, raciocínio, capacidade de compreensão, percepção etc – durante toda nossa vida. O aprendizado não é estanque e não se limita aos primeiros anos de vida, mas ao longo de toda jornada, e nisso se baseia o conceito de lifelong learning.

O mundo pulsa num ritmo cada vez mais frenético e quem não acompanha esse movimento, pode acabar descompassado. O conhecimento não é estático, assim como o mundo não é e muito menos as pessoas. Acreditar que existe uma fase para aprendizado, que se encerra, e uma fase para aplicação, como se fossem etapas excludentes, está ultrapassado.

A assimilação do conhecimento, de acordo com as premissas do lifelong learning, dá-se muito além dos bancos escolares. E a primeira pandemia do século XXI está aí para provar isso. Nunca foi tão importante aprender, reinventar-se, inovar, arriscar. Necessidade que se impôs a todos e todas, estão ou não no sistema formal de ensino ou em idade curricular.

O conhecimento não é luxo das instituições, não se limita a conteúdos formais e não se dá apenas nos primeiros anos de vida. O conhecimento é permanente e se renova a cada batimento cardíaco, a cada piscar de olhos, toda vez que enchemos os pulmões. Precisamos finalmente entender que há um saber em toda experiência humana e, traduzindo literalmente o termo lifelong learning, o aprendizado se dá ao longo da vida.

Entenda o que é Inovação disruptiva

Lifelong learning, nunca é cedo ou tarde demais para aprender

A noção da educação como um processo continuo e perene, que ultrapassa os limites das instituições, idade e nível social, surge na Europa na década de 1970 e ganha força a partir de 1990. Atualmente, a instituição Lifelong Learning Council Queensland (LLCQ) é responsável por disseminar o conceito ao redor do mundo.

Constituído por quatro pilares, o lifelong learning é um importante caminho não só para pensar a Educação contemporaneamente, como também o ambiente corporativo, enquanto estratégia de formação profissional. No ambiente corporativo, o conceito é aplicado no sentido de incentivar o fortalecimento de uma cultura organizacional que valorize o processo de aprendizagem entre os colaboradores.

Os quatro pilares do lifelong learning

Aprender a conhecer

Para além do conhecimento formal, aprender a conhecer significa o prazer de compreender, construir e reconstruir o conhecimento. Esse processo de formação continuada visa estimular o senso crítico e a capacidade dos sujeitos de refletirem e se posicionarem frente aos diferentes contextos. Para isso, é preciso instigar a curiosidade e a atenção, desenvolver autonomia e dominar diferentes linguagens. Abrange também a necessidade de aprender a pensar e não apenas reproduzir um pensamento, além de desafiar o sujeito a criar e reinventar o futuro.

Aprender a fazer

Enquanto que a teoria é a base para o processo de aprendizagem, é por meio da prática que o indivíduo vai exercitar o que aprendeu até que o novo conhecimento se torne um hábito. Dessa forma, o colaborador precisa realizar tarefas que desenvolvam as habilidades comportamentais necessárias para o trabalho.

Aprender a conviver

Está relacionado à capacidade das pessoas de desenvolver vínculos sociais por meio da compreensão do outro. Viver em sociedade é um desafio e saber resolver conflitos é essencial para manter um bom clima organizacional. Esse pilar também diz muito sobre a capacidade de promover a inclusão social, uma questão fundamental do lifelong learning.

Aprender a ser

A educação também colabora com o desenvolvimento pessoal. Quando a pessoa tem autonomia para estudar coisas novas e ser disruptiva, agrega valor à sociedade por meio da inovação. Sendo assim, é preciso estimular esse potencial independente.

Leia mais sobre mentoring nas empresas e saiba suas vantagens

Lifelong learning no ambiente empresarial

Não é de hoje que o mercado de trabalho cobra muito mais do que o diploma dos profissionais. Com a ampliação do acesso ao ensino superior, uma graduação não é mais o principal diferencial para novos talentos. Cada vez mais são exigidas habilidades e competências que dependem de outras formas de aprendizados que as instituições.

A aprendizagem contínua estimula o desenvolvimento desse conhecimento que, apesar de ter começado na educação tradicional, precisa ser estimulado por outros meios à medida que essas necessidades são descobertas. Trata-se de uma luta pela sobrevivência no mercado em meio aos impactos da transformação digital.

Aprender deve ser um hábito, como o de tomar banho. Em outras palavras, aprender precisa ser algo natural e inerente ao ser humano. O mundo digital que por vezes pode parecer ameaçador, na verdade, é o grande aliado do aprendizado contínuo, facilitando o acesso ao conhecimento. Graças à popularização dos dispositivos mobile, o ensino, antes restrito ao ambiente formal da sala de aula, ganha novas possibilidades e espaços por meio do e-learning – ensino eletrônico.

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Individualmente, investir em lifelong learning significa investir no desenvolvimento pessoal e profissional, se destacando dos outros concorrentes e solidificando seu espaço na empresa e no mercado de trabalho. Enquanto que as empresas podem e devem investir na carreira dos seus colaboradores, para torná-los mais eficientes, capacitados tecnicamente e também engajados na organização.

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Lifelong learning na prática

Algumas mudanças de atitude e novas práticas podem ser estratégias eficientes para viabilizar o aprendizado incessante, como:

  1. Reconheça seus próprios interesses e objetivos pessoais
  2. Faça uma lista do que você gostaria de aprender
  3. Identifique os recursos disponíveis
  4. Invista em cursos de qualificação
  5. Fique atento às tendências do mercado
  6. Identifique os principais pontos de melhoria
  7. Estruture as metas de lifelong learning em sua vida

Segundo um estudo que foi realizado pela Pew Research Center, 87% dos colaboradores entrevistados diz que o desenvolvimento da formação ao longo da vida é importante para se manterem atualizados profissionalmente. Com a aprendizagem contínua, os profissionais terão mais e melhores oportunidades para continuar atuando no mercado de trabalho.

Todo profissional que busca crescer profissionalmente, deve olhar com atenção ao conceito de lifelong learning. Mais do que obter os tradicionais diplomas, é preciso entender que não há – e nem deve haver – um fim para o processo de aprendizado. Pelo contrário: a jornada é longa e ininterrupta, mas reserva muitas recompensas.

Saiba como implementar um plano de desenvolvimento de líderes na sua organização

Existe uma diferença abismal entre ser um chefe e ser um líder. O Chefe tem perfil autoritário, tende a comandar pessoas através da imposição de ordens. O Líder, por sua vez, procura obter o melhor de cada um através da motivação, valorização e respeito. Investir no desenvolvimento de líderes é investir no desenvolvimento e crescimento do seu negócio.

Somente através do planejamento e desenvolvimento de líderes você conseguirá transformar suas chefias em lideranças. Implantar um bom programa de desenvolvimento de líderes não é uma aposta no escuro, mas sim, um investimento de alto rendimento e retorno certo.

O desenvolvimento de líderes na empresa é fundamental para o crescimento saudável do negócio e a formação de um ambiente propício ao aprimoramento profissional. Quando as pessoas enxergam oportunidades nos locais em que trabalham, elas se tornam mais leais à organização e produzem com mais eficiência.

A performance de um líder pode ser decisiva dentro do desenvolvimento da empresa. Isso, porque ele é o responsável direto na tarefa de guiar a equipe rumo aos objetivos da instituição. A presença dos líderes está em todos setores de uma organização, inspirando as diferentes equipes para atingir objetivos em comum e até desenvolver novos líderes.

Uma empresa que não acompanha os gestores e não tem programa de desenvolvimento de liderança não pode esperar que os funcionários alcancem resultados surpreendentes sem nenhuma orientação.

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Competências importantes para uma liderança eficiente

De forma geral, a liderança é uma habilidade nata, mas que pode ser desenvolvida por meio de treinamento e desenvolvimento. Um líder precisa desenvolver características como dinamismo, serenidade, zelo, flexibilidade, persuasão, que seja hábil para tomar decisões e levar em conta o ponto de vista dos colaboradores, além de ser inspirador.

Bons líderes são gestores competentes e alinhados aos valores da companhia. Eles são os profissionais responsáveis por fazer a visão, missão e valores da empresa se tornarem realidade. Carregando a cultura do empreendimento para os demais colaboradores, eles guiam os liderados até os objetivos da empresa.

Um líder precisa estar apto para exercitar a autoconsciência, estar consciente sobre as decisões que toma e o impacto delas. Da mesma forma, deve visualizar a organização de forma panorâmica, empreendendo uma visão sistêmica capaz de avaliar uma situação por diferentes pontos de vista.

A comunicação é fundamental para gestão eficiente. O líder deve se comunicar de forma clara e objetiva, conseguindo fazer ser entendido sem complicações. Muito da qualidade da liderança e da gestão se perde quando a comunicação não é efetiva.

A habilidade de agir com clareza e rapidez em momentos de tensão é imprescindível em líderes competentes. O dia a dia das organizações muitas vezes exige dos gestores reação a fatos inesperados. Nessa hora, o líder deve apresentar calma, rapidez e pró-atividade na ação.

Leia também: O que é Liderança Transformacional e por que ela é tão importante em momentos de crise

Como criar um plano de desenvolvimento de líderes

O Programa de desenvolvimento de líderes (PDL) é um conjunto de técnicas e procedimentos implementados visando o desenvolvimento de habilidades e competências fundamentais para gestores. 

No PDL, estão reunidos conteúdos teóricos e atividades práticas, que combinadas proporcionam experiências importantes aos colaboradores. Através desses exercícios, você conseguirá estimular mudanças positivas no comportamento e ação de seus colaboradores.

Para que o seu plano de liderança comece é preciso que sejam estabelecidas quais serão as ações necessárias para que ele seja colocado em prática. Comece definindo uma visão do seu plano de desenvolvimento de liderança. Assim, essa visão poderá ser algo exclusivo para a sua organização.

É comum que a visão englobe grandes sonhos e esperanças. E isso é algo positivo, porque é justamente o tipo de inspiração que trará motivação. Mas cuidado, é preciso saber que ela também pode ser arriscada, pois carece de informações sobre como, na prática, alcançar o grande objetivo.

Definir metas e objetivos irá te ajudar a traduzir a visão para a realidade. Na hora de traçar objetivos, é necessário ter clareza da situação da organização e do mercado, verificando se as ideias são realmente tangíveis e quais serão os passos necessários para isso.

O engajamento das lideranças é fundamental para a implantação de um plano de desenvolvimento de lideranças. Os participantes precisarão ser modelos de comportamento. Até porque mesmo o melhor dos planos pode ter resultados ineficientes se os líderes não estiverem receptivos e engajados.

Estimule a qualificação pessoal dos gestores, focando no trabalho em equipe, resolução de conflitos, gestão de tempo, redução de estresses e outras habilidades fundamentais.

Elabore um mapa que inclua estratégias de comunicação em seu plano de desenvolvimento de liderança, bem como programas de treinamento, critérios para avaliação do sucesso e um processo contínuo de desenvolvimento.

Um bom plano de desenvolvimento de líderes precisa ser organizado. Estipule um cronograma com marcos específicos, que te ajudarão a manter o ritmo. O desenvolvimento de lideranças é um processo continuo. Por isso, mantenha seu plano sempre vivo, com atualizações e melhorias contínuas. Não se esqueça de sempre mensurar os resultados das ações tomadas, para verificar se elas estão sendo realmente efetivas.

Leia também: Gestão de Crise: 6 passos para um plano de contingência eficiente

Benefícios do Plano de Desenvolvimento de Líderes

A implantação de um plano de desenvolvimento de líderes, quando bem-sucedido, implica no crescimento da organização como um todo. Você observará não só o aumento dos lucros, como da qualificação e autoestima de seus colaboradores, favorecendo o clima organizacional.

Organizações que incentivam o desenvolvimento de líderes têm um maior índice de retenção de talentos. Uma vez que é dada a oportunidade de crescimento profissional para os colaboradores, a tendência é que permaneçam na organização. 

Logo, o plano de desenvolvimento de líderes também diminui a rotatividade dos colaboradores, que muitas vezes pode ser resultado de um líder pouco eficiente. Dados indicam que 80% dos profissionais se demitem de seus chefes e não das empresas.

A promoção de colaboradores a líderes ajuda as equipes a atingirem melhores resultados. Bem como melhora a comunicação, o clima organizacional e, consequentemente, a motivação da equipe, estimulando os colaboradores para assumirem novos desafios;

Enfim, o desenvolvimento de líderes na empresa propicia um ambiente favorável à obtenção de maiores lucros. Tudo isso além de gerar mais valor para a organização, como um empreendimento que oferece possibilidade de ascensão de carreira.

HR Tech: Entenda o que é, qual sua importância e algumas soluções para sua empresa

Se você anda não ouviu a expressão HR Tech você precisa ler este artigo agora! O termo HR Tech, do inglês human resources technology, tem sido usado para identificar o setor de Recursos Humanos (RH) que está integrado às novas tecnologias e tendências. Isso significa que esse setor conta com ferramentas modernas e softwares para otimizar os processos internos e ainda melhorar os resultados em geral.

O desenvolvimento tecnológico, principalmente em termos de conectividade, favoreceu a criação e implementação de ferramentas que encurtam distâncias físicas e diminuem a burocracia. A digitalização da famosa “papelada” permitiu um ganho significativo de tempo a ser investido nas pessoas.

Segundo estudo da PwC, até 2020, 35% da força de trabalho global será composta por pessoas que cresceram em meio à revolução tecnológica da internet. E agora com a regulamentação do padrão 5G para redes móveis e de banda larga, a chamada internet das coisas, o mundo inteiro estará conectado de forma efetiva. Viveremos, então, o boom do HR Tech que estará disponível para todos, em qualquer lugar.

Hoje a HR Tech já é uma realidade no dia a dia das organizações. Você encontra essas ferramentas desde o acesso às empresas, até a gestão de pessoas. As ferramentas HR Tech nasceram para desburocratizar os processos realizados por meio de soluções que possibilitem que a equipe trabalhe de forma cada vez mais estratégica.

Leia mais sobre Tecnologias no RH: quais as principais soluções e como escolher

Vantagens da HR Tech

Com a HR Tech as organizações conseguem aumentar a eficiência dos colaboradores, a inteligência do setor e otimizar os processos, melhorando os resultados. Isso porque as ferramentas liberam os colaboradores da repetição das mesmas tarefas mecânicas para pensar em inovações.

A incorporação dos softwares, as HR Tech, também proporciona a redução dos custos na contratação e a elevação da eficiência no processo de seleção. Ou então, podem estar focadas na gestão do bem-estar e no desenvolvimento de seus funcionários.

Os ganhos com a implementação da HR Tech só não são imensuráveis, porque as soluções possuem ferramentas de métricas para avaliar o andamento dos processos, possibilitando uma ação imediata na gestão de crises, por exemplo.

Os benefícios do uso da HR Tech são tantos quanto a variedade de soluções que a tecnologia disponibiliza. Mas, de forma geral, as organizações ganham em eficiência, podendo dedicar mais à estratégia e menos à operação. Também ganham em eficácia e agilidade, elevando as taxas de acerto dos colaboradores.

Com a tecnologia HR Tech, é possível acessar o que de fato os colaboradores pensam da empresa e de suas condições de trabalho e como melhorar a percepção do ambiente. Pequenas mudanças podem gerar ganhos significativos de produtividade e bem-estar nas organizações.

HR Tech no Brasil

O mercado das HR Tech no Brasil teve um grande crescimento na última década. Empresas de soluções HR Tech estão ganhando espaço ao ajudar as companhias mais tradicionais na implantação das tecnologias.

Segundo um relatório produzido pelo centro de inovação Distrito o Brasil já conta, hoje, com 373 startups voltadas para a área de recursos humanos. Do total, 85,2% surgiram há menos de 10 anos.

E esses números devem crescer muito mais. O Brasil concentrou apenas 2% dos investimentos feitos em HR Techs em todo o mundo desde 2014. No que diz respeito à representatividade na geração de empregos, as startups de RH empregam mais de 11 mil pessoas no país.

“Hoje existem mais de 20 milhões de empresas no Brasil de acordo dados do Sebrae. Todas elas, mas principalmente as grandes e médias, precisam de processos de recrutamento e seleção, desenvolvimento e gerenciamento de funcionários, entre outras atividades formais que fazem parte de qualquer companhia. A tecnologia é capaz de dar acessibilidade para implementação desses processos de forma eficaz”, diz Tiago Ávila, líder do Distrito Dataminer, em entrevista para Forbes.

Exemplos de soluções de HR Tech

HR Tech na Segurança do Trabalho e Medicina Preventiva

Na conjuntura atual, as soluções em HR Tech podem ser o diferencial na preservação da vida de seus colaboradores. Nunca o cuidado e atenção à saúde das pessoas foi tão importante. A HR Tech pode ser sua maior aliada neste momento.

A pandemia do covid-19 acelerou bruscamente o uso da telemedicina e todas possibilidades de interação que dispensem o contato físico. Nesse sentido, a instalação de equipamentos de reconhecimento facial explodiu ao longo do ano.

As empresas estão se vendo obrigadas a adotar soluções para intermediar as interações, evitando a aproximação física. Exemplo disso é o totem de Controle de Acesso e Ponto com Reconhecimento Facial e Análise de Temperatura e Máscaras.

A solução da empresa TeleWorld, o controlador de acesso LTF 500 é um totem com autenticação por reconhecimento facial, agregando o grande diferencial da análise de temperatura corporal e uso de EPI (Equipamento de Proteção Individual) máscara.

Aqui temos a combinação de diferentes soluções que dão um ganho significativo em segurança, agilidade e tempo para empresa. Com o uso de uma ferramenta neste formato, é possível toda a gestão de acesso e frequência do pessoal digitalizada.

Além de intensificar o controle do uso dos equipamentos de proteção, trabalhando na prevenção de acidentes e preservação da saúde dos colaboradores.

O acesso diário as informações de saúde dos colaboradores através das HR Tech viabilizam o acompanhamento mais próximo dos profissionais de saúde responsáveis pela medicina preventiva na organização. Proporcionando pensar ações proativas e preventivas de gestão de saúde e segurança no trabalho.

HR Tech no trabalho remoto

Outra área que cresceu exponencialmente com a pandemia foi o trabalho remoto. Organizações públicas e privadas precisaram se organizar rapidamente e pensar formas de realizar as atividades com o distanciamento social. E deu certo!

Definitivamente, o mundo não será mais o mesmo, principalmente no ambiente organizacional. Com a ajuda da HR Tech as instituições vivenciaram, e mais, provaram, que o trabalho remoto é possível e até mais produtivo.

A vantagem da disponibilidade de uma ferramenta de gestão de recursos humanos na palma da mão do colaborador deu um ganho de tempo e agilidade enorme para os setores de recursos humanos.

Soluções como o Ponto Certificado Mobile permitem a marcação e a gestão de ponto de trabalhadores externos de forma ágil, simples e com total segurança jurídica. O software pode ser instalado em notebooks, tablets e celulares, permitindo assim o registro em qualquer local fora do ambiente de escritório.

Leia mais sobre vantagens do trabalho remoto e como implementá-lo na sua empresa

HR Tech deixou de ser um incremento para ser uma necessidade na gestão de recursos humanos. Fato é que as tecnologias têm sido grandes aliadas em insights, base para tomada de decisão e suporte para novas estratégias.

Em resumo, as HR Techs surgiram para entregar muito mais que apenas softwares para o RH com soluções para ponto e folha de pagamento. A ideia é aperfeiçoar as tarefas da área que demandam mais tempo, deixando-a menos burocráticas e mais planejadas.

Employee experience: o que é, benefícios e como implementar

Tradicionalmente, mercado e empresas tendem a focar seus esforços no consumidor. Com certeza, o cliente é parte fundamental dos processos de produção e comercialização, mas ele é a ponta. Até que um produto ou serviço chegue ao seu destino, o consumidor, ele passa por várias mãos, que tem ganhado igual importância no processo. Tendências de recursos humanos como Employee experience (EX) são prova dessa mudança de comportamento.

Traduzindo Employee experience

Employee experience é um termo inglês que se traduz em experiência do colaborador. Temos aqui uma mudança no olhar, ampliando campo de visão do consumidor até o funcionário. De certa forma, o conceito de employee experience se identifica com o que entendemos por experiência do consumidor, alterando o foco e aplicação.

Tanto para o colaborador, quanto para o cliente, a experiência pode ser positiva ou negativa, o resultado da soma das percepções e sentimentos que os profissionais vivenciam nas rotinas de trabalho é o que entendemos por employee experience. O que vai determinar se esse número será positivo ou negativo é o esforço que a empresa colocará para melhorar essas experiências.

Desde o processo de seleção, o colaborador está avaliando as experiências que compartilha com a organização. Fatores como oportunidades de crescimento, apoio da liderança, autonomia para tomar decisões, ambiente organizacional agradável, entre outros, definirão a qualidade dessa relação.

Para atingirmos bons resultados, precisamos realizar bons processos, correto? Logo, aplicando a estratégia de employee experience passamos a entender que proporcionar uma experiência enriquecedora e prazerosa para os colaboradores gerará melhores resultados e, consequentemente, clientes mais satisfeitos e aumento de demanda.

Leia mais sobre Employee experience: o que é e como aplicar no seu RH

O que você ganha aplicando Employee experience

Produtividade

Bons resultados são frutos de processos produtivos. Colaboradores motivados e satisfeitos com suas funções tendem a aumentar a produtividade. Da mesma forma que colaboradores descontentes com suas funções ou que não mantem um bom relacionamento com seus pares estão propensos a apresentar níveis de produtividade cada vez mais baixos.

A produtividade está intimamente relacionada a experiência dos funcionários, estratégias qualitativas e de otimização são capazes de envolver o colaborador com os processos e a empresa de forma geral, fazendo com que ele produza mais e com maior qualidade, impactando positivamente nos resultados do empreendimento.

Qualificação

Incentivar um bom ambiente de trabalho e valorização da experiência do colaborador, além de melhorar a produtividade, pode servir como atrativo na atração e na retenção de talentos. Para além do salário, hoje você precisa oferecer uma vivência produtiva se quiser contar com os melhores profissionais.

Ser uma marca forte e com boa reputação no mercado influencia diretamente o processo de escolha de bons profissionais. Proporcionar uma experiência positiva através de um ambiente de trabalho encorajador e valorização dos profissionais elevam sua marca e você ganha credibilidade como empregador.

Colaboradores satisfeitos além de produzirem mais, faltam menos e não tem motivos para procurar oportunidades melhores nas empresas concorrentes. A manutenção dos colaboradores qualifica os processos uma vez que os profissionais já têm expertise nas operações da sua empresa. Além de economizar tempo e dinheiro que precisariam ser gastos em rescisões contratuais, processos de seleção e treinamento.

Relacionamento

Fortalecer a cultura organizacional promove um sentimento de pertencimento no colaborador. Para além de uma engrenagem, o trabalhador passa a se identificar e se comportar como responsável pelo produto final. Cresce, assim, um espírito de coletividade e coparticipação.

É fundamental que empresa e colaboradores tenham seus valores alinhados e compartilhem as mesmas motivações e compromissos através do diálogo e da transparência. Assim, os colaboradores tendem a replicar as boas práticas, fortalecer a comunicação e melhorar os relacionamentos interpessoais.

Quando a relação com a empresa é satisfatória, o ambiente de trabalho gera motivação e engajamento nas pessoas, e toda a atmosfera da organização se transforma. 

Ao melhorar os relacionamentos interpessoais, desenvolver líderes para saberem lidar com os diferentes tipos de perfis comportamentais e implementar benefícios para os seus trabalhadores, o seu negócio constrói um clima corporativo cada vez mais favorável.

Leia mais sobre Employee experience: o que você precisa saber

Implementando Employee experience

A experiência dos colaboradores pode ser melhorada de várias formas, como isso será feito, depende diretamente do perfil dos seus trabalhadores e dos recursos disponíveis. Não existem fórmulas mágicas, mas sim boas práticas que podem ser replicadas e devem ser avaliadas periodicamente através de pesquisas internas para estarem sempre em processo de aperfeiçoamento.

Fortalecer as experiências humanas demanda uma cultura de colaboração e o setor de Recursos Humanos desempenha um papel central nesse exercício. Será preciso equilibrar as necessidades da organização com as características únicas de indivíduos e grupos de trabalho.

Conhecimento

O primeiro passo para implementação de estratégias de employee experience é conhecer sua empresa. Converse com seus funcionários, crie canais de comunicação abertos e confiáveis onde os colaboradores se sintam seguros para falar abertamente. Realize uma pesquisa de clima organizacional para orientar este processo.

Nesse momento, você perceberá como cada um de seus funcionários é único, com habilidades e potenciais exclusivos. É fundamental reconhecer as especificidades de cada um para avaliar qual a melhor função cada um pode exercer. Invista em estratégias de motivação distintas, de acordo com os interesses identificados em cada grupo. Nessa etapa, você pode se valer de ferramentas como o people analytics e crowdsourcing.

Jornada

Ao conhecer seus colaboradores, mapeie a jornada de cada um, o caminho que cada um percorreu desde a admissão e sua rotina de trabalho. Considere todas as etapas que o funcionário atravessa, desde o recrutamento e seleção até a contratação, desenvolvimento e desligamento. 

Assim, você conseguirá localizar falhas e oportunidades de melhorias. Ao visualizar todo caminho dos funcionários na sua empresa, você poderá combater a rotatividade de funcionários e encontrar formas de atrair talentos do mercado. Um mapeamento de jornada feito corretamente resultará em melhorias no processo de recrutamento e seleção.

Customer experience

A experiência do colaborador precisa estar alinhada com a experiência do cliente. Todo cuidado e atenção dedicado ao cliente deve ser igualmente oferecido ao colaborador. Se a sua empresa oferece um serviço personalizado aos clientes, esse diferencial também deve ser oferecido para os colaboradores. De forma que os colaboradores vivenciem os benefícios oferecidos pela sua empresa em primeira mão, fortalecendo a cultura e a identidade do negócio.

Planejamento

A partir o conhecimento de seus colaboradores e da jornada, você pode criar um programa de employee experience. Planeje campanhas de incentivo, programas de reconhecimento, entre outras estratégias para aumentar a satisfação de seus colaboradores.

Oportunidades de crescimento também são importantes no estímulo a experiências positivas. É fundamental encorajar os colaboradores e permitir que desenvolvam habilidades e aumentem as suas responsabilidades. Um plano de carreira atraente, estratégias de treinamento, programas de coaching e mentoria, entre outras ações ligadas ao desenvolvimento profissional manterão seus funcionários incentivados. Programas de recompensa também são formas interessantes de manter o colaborador empenhado. 

Avaliação

Mantenha sempre o canal de comunicação aberto com seus colaboradores. Para além, realize avaliações periódicas para mensurar a eficácia das estratégias implantadas. E, o mais importante, sempre ofereça e solicite feedback. Nunca deixe um colaborador ou cliente sem resposta. As experiências se transformam conforme acontecem, logo você deve estar sempre atualizado sobre as opiniões dos colaboradores para melhorar o programa.

Como você pôde acompanhar, employee experience é muito mais que um ambiente de trabalho descontraído com salas repletas de sofás confortáveis, jogos e decoração criativa. Criar uma experiência positiva demanda reconhecimento, valorização, propósito, confiança, aprendizagem e autonomia.

Sua empresa pode e deve ser um lugar de realização pessoal de seus colaboradores e você pode ser o responsável por isso ao direcionar seu olhar para todos que estão ao seu lado, ouvi-los e compartilhar com eles seus valores.

Compartilhe este texto e nos conte como foi seu crescimento a partir da implementação das estratégias de employee experience!

Conheça 8 tipos de controle de acesso e descubra qual o melhor para você

Segurança e tecnologia estão cada dia mais integradas. Pensar ferramentas de segurança em modelos obsoletos e ultrapassados não faz mais sentido. Os avanços tecnológicos fornecem sistemas inteligentes, práticos e com segurança como para soluções de controle de acesso e gestão de pessoas. Vamos conhecer alguns dos mais modernos tipos de controle de acesso.

Basicamente, entende-se por controle de acesso a prática de permitir o acesso a uma propriedade, prédio ou sala, apenas para pessoas autorizadas. O controle de acesso também permite a gestão de recursos humanos. Com o controle de acesso você protege instalações, áreas, equipamentos, dados, informações, bens e pessoas de acessos não-autorizados.

As ferramentas mais tradicionais de controle de acesso são do tipo humano (um guarda, segurança ou recepcionista) ou mecânico (fechaduras e chaves). Já os tipos de controle de acesso mais avançados utilizam a tecnologia em sistemas como senhas, cartões de acesso e biometria.

Um sistema de controle de acesso combina um conjunto de recursos: softwares, equipamentos e acessórios de identificação. Os softwares são programas digitais onde são processadas as informações captadas pelos equipamentos e acessórios, permitindo o controle coordenado e em tempo real do sistema.

O equipamento mais usual em sistemas de controle de acesso é a catraca, combinada com o coletor de dados. Também podem ser utilizados torniquetes, botoeiras, fechaduras eletrônicas e entre outros equipamentos. Crachás e senhas são os assessórios de identificação mais populares, ao passo que a biometria se tornou o meio mais atual de liberar o acesso de pessoas nos equipamentos.

Na segurança eletrônica, o controle de acesso desempenha a função de registrar as pessoas que acessam uma área de controle específica. O controle em áreas restritas pode ser feito por meio de portões eletrônicos, catracas e portões. Toda movimentação é registrada em softwares e bancos de dados, o que torna possível identificar todas as pessoas que acessaram a área de controle. Várias tecnologias podem ser usadas para autenticar e autorizar pessoas, como cartões de proximidade, biometria e senhas.

Com a implantação de sistemas de controle de acesso você aumenta a segurança no ambiente de trabalho, agiliza o acesso das pessoas autorizadas e limita o acesso e circulação de pessoas não autorizadas. Além disso, é possível controlar a quantidade de funcionários que estão compartilhando os espaços e facilita a localização espacial dos usuários. Isso permite, por exemplo, acompanhar a produtividade das equipes, observando o tempo de permanência e os horários de maior fluxo.

Políticas de Controle de Acesso

Os controles de acessos são categorizados em: discricionário, obrigatório e baseado em papéis. O controle de acesso discricionário é uma política de controle determinada pelo proprietário de um recurso, cabendo a ele a decisão sobre quem tem permissão de acesso, com quais privilégios em determinado recurso. 

Já o controle de acesso obrigatório implica na política de acesso determinada pelo sistema e não pelo proprietário do recurso. Esse recurso é mais apropriado para sistemas cujos dados são altamente confidenciais, como órgãos militares e governamentais.

O controle baseado em papéis, por sua vez, aplica a política de restringir o acesso a usuários autorizados. Nesse modelo, os direitos e permissões são definidos a partir do papel que determinado usuário desempenha na organização. Dessa forma, o gerenciamento das permissões dadas aos usuários é simplificado, podendo ser aplicados a grupos inteiros.

Tipos de controle de acesso

Catracas

Tipo mais comum de controle de acesso físico, que combinado com acessórios de identificação, pode controlar o fluxo, limitando e liberando o acesso a espaços específicos.

Versáteis em tamanho e formatos, as catracas são adaptáveis a uma grande quantidade de locais. Esse equipamento cria uma barreira física no local, permitindo a passagem de um único indivíduo por vez.

São mais indicadas para locais que exigem um nível médio de segurança e situações que demandam diminuir a velocidade de acesso de pessoas ao ambiente.

Senha

Um dos primeiros recursos de controle de acesso combinado com tecnologia, a autorização a entrada de pessoas no ambiente mediante digitação de senha de acesso modernizou o acesso. Minimiza, assim, a necessidade da presença de uma pessoa para o controle em cada nível de acesso.

Os dispositivos de senha proporcionam um nível alto de segurança, uma vez que o código é vinculado ao cadastro com todos os dados do funcionário, ficando registrado quando e onde a senha é utilizada.

Essa tecnologia é recomendada para locais com muitos níveis de acesso ou de grande circulação, acelerando o processo.

Cartão de proximidade

Trata-se de um dispositivo magnético que armazena informações a respeito do usuário e libera o acesso do usuário com a aproximação do cartão em um leitor. 

Podem ser armazenados os dados de identificação, como nome e número de um documento de identificação, bem como o nível de acesso permitido para aquele funcionário especifico.

Muito comum em empresas aplicada em sistemas de relógio ponto para gestão de recursos humanos.

RFID (identificação por rádio frequência).

Uma tecnologia encontrada em sistemas de controle de acesso de veículo às empresas ou condomínios onde o portão ou a cancela abre automaticamente ao detectar o sinal emitido pela tag no vidro do carro.

Devido a seu processo de fabricação, essa tecnologia apresenta baixo índice de falsificação e falha. A leitura é feita por radiofrequência, o que dificulta o desgaste e atrito. Se destaca por ser uma das tecnologias com melhor custo benefício.

Toten

O toten é um equipamento físico que combina assessórios de identificação no controle de acesso. Pode ser usada para o acesso de pedestres ou veículos, através do uso de cartões, tags ou até mesmo reconhecimento facial.

Podem também dispor do sistema de interfone, proporcionando maior segurança e comodidade aos usuários. 

Biometria

A biometria funciona a partir do reconhecimento de características pessoais específicas de cada usuário. A verificação pode ser feita por meio das impressões digitais, comandos de voz, leitura de íris, entre outras.

Uma tecnologia de fácil instalação e altamente segura, já que os casos de falsificações são raros. Tem sido muito combinada com sistemas de registro de recursos humanos.

Reconhecimento facial

Considerado um tipo de acesso biométrico, o reconhecimento facial permite a identificação do indivíduo próximo ao equipamento ou até mesmo à distância. Por meio da câmera e do software de leitura facial do equipamento, o rosto é automaticamente codificado em uma sequência digital e anexado ao cadastro do indivíduo.

É a tecnologia mais moderna atualmente entre os tipos de controle de acesso e seu uso tem crescido exponencialmente por eliminar a necessidade de qualquer contato físico para ativação.

Softwares

Muitos equipamentos utilizam softwares para organização e acesso às informações coletadas. A instalação de um programa irá permitir o gerenciamento dos acessos, sendo possível configurá-lo de acordo com as especificidades.

Também se verifica o uso exclusivo de softwares como ferramentas autônomas de controle de acesso, no formato de aplicativos para smartphones e dispositivos móveis. Recomendados, principalmente, para trabalhadores remotos.

Agora que você já conhece os principais tipos de controle de acesso, o mais indicado é procurar uma empresa de soluções como a TeleWorld. Conte conosco nessa avaliação do melhor sistema para sua empresa!

RH Ágil: veja como aplicá-lo na sua empresa e quais são os benefícios

Para além de um departamento de pessoal, o RH assume no contexto atual um papel central no andamento de uma empresa. Podemos dizer até que o RH hoje é o coração que bombeia a engrenagem empresarial. E se tornar um RH ágil é quase que essencial para sobrevivência. 

Todas as mudanças e tomadas de decisões dependem da ação coordenada com o RH, exigindo que o setor seja cada dia mais produtivo e eficiente. E mais, precisa ser um setor em constante movimento acompanhando as tendências do mercado.

Leia mais sobre o futuro do RH: Para onde caminha o setor e quais serão as suas transformações

Com o acelerado desenvolvimento da inteligência artificial e suas interfaces interativas, o profissional do RH está se liberando de atividades mecânicas e burocráticas para assumir um papel mais proativo na gestão empresarial.

Muito mais que um repetidor de tarefas, esse profissional precisa aprimorar suas capacidades de análise e avaliação dos processos que acompanha, procurando sempre otimizar a produtividade.

Leia mais sobre o RH 4.0 e os seus impactos na Gestão de Pessoas

Nesse cenário de transformação nasce o Manifesto Ágil de RH como uma declaração de valores e princípios essenciais para a gestão de recursos humanos, lançado em 2001 por profissionais de tecnologia, no estado de Utah (EUA).

Entendendo o RH ágil

Fruto do trabalho de 17 desenvolvedores de software interessados em buscar uma alternativa aos atuais processos de desenvolvimento de software, o Manifesto ágil apresenta quatro valores, seis premissas e doze princípios fundamentais, que pretendem melhorar o desenvolvimento e os resultados dos mais variados projetos. 

Seu objetivo é descobrir melhores maneiras de desenvolver uma cultura de trabalho, combatendo a burocratização, a formalização e verticalização dos processos.

O Manifesto reconhece que processos, ferramentas, documentação, contratos e planos são fundamentais para qualquer projeto, mas ainda mais importantes são os valores ágeis:

Valores, premissas e princípios do Manifesto Ágil de RH: 

Através do entendimento e aplicação dessas diretrizes se dá a criação do RH ágil, mas como fazer? Vamos ajudar você com alguns passos para construção do RH ágil.

Leia o Manifesto Ágil de RH

Aplicando o RH ágil

Envolvimento e Colaboração

No RH ágil, acredita-se que a atenção deve ser focada nas pessoas. Para seu funcionamento, é premissa básica o envolvimento de todas as partes no processo. Sendo assim, estimula-se a abertura para participação dos clientes e o engajamento com o projeto em todas etapas. 

Nesse cenário, o cliente passa a fazer parte da equipe, que deve apresentar uma composição menor e multidisciplinar, proporcionando a proximidade e colaboração entre os membros. Para isso, as empresas precisam aprimorar o recrutamento, tornando-o mais assertivo e rápido.

O trabalho de criação colaborativo cria um senso compartilhado de propriedade para todos os membros da equipe. Isso dá direção e objetivo para o grupo. Com a definição dos propósitos as equipes são mais produtivas, rápidas e eficientes.

Aperfeiçoamento

A capacitação tanto dos membros e, principalmente, dos líderes torna-se imprescindível na aplicação do RH ágil. O aperfeiçoamento do perfil de coaching das lideranças através de sessões de aprendizado são um bom recurso.

Dentre os membros da equipe o estímulo ao aprendizado e ao desenvolvimento deve ser contínuo para desenvolver rapidamente novas habilidades para as corporações.

Identificar as habilidades pontuais para realização de um projeto pode ser uma forma ágil de qualificar a equipe. Promover também treinamentos de acordo com os interesses e competências de cada profissional a longo prazo.

Comunicação

A comunicação precisa ser assertiva e simplificada, de maneira mais informal e menos burocrática. Ruídos comunicacionais são grandes responsáveis por projetos malsucedidos. Nesse contexto, feedback tem valor fundamental para que todos estejam por dentro das informações.

Além disso, no ágil tudo é muito visual: recomenda-se o uso de painéis, quadros e cartões, permitindo assim que qualquer pessoa saiba a situação do projeto, seus riscos e desvios.

Independência e Produtividade

Com a horizontalizarão dos processos e o estímulo ao trabalho colaborativo, as partes se sentem estimuladas à criação e a equipe torna-se mais independente e com um melhor preparo para lidar com as resoluções de problemas.

A priorização dos softwares funcionais leva a otimização do tempo e rentabilidade da gestão, desonerando a equipe do manuseio de contratos e documentações extensas e complicadas, ou ferramentas rígidas pouco responsivas em situações imprevistas. Assim, a equipe torna-se mais independente e com um melhor preparo para lidar com as resoluções de problemas.

Planejamento

No RH ágil, o planejamento é realizado de forma iterativa e incremental, de acordo com o que acontece no percurso de implementação. Já o orçamento e prazo são fixos para desenvolver o projeto, mesmo que inicialmente ele não atenda a 100% das expectativas. 

O método ágil é bem aplicado em projetos complexos quando utilizando ciclos interativos curtos, com planejamento guiado por entrega de valor, feedbacks constantes, transparência das informações, adaptação a mudanças, integração da equipe e proximidade com o cliente.

Avaliação

Com prazos mais curtos e equipes mais dinâmicas a necessidade de avaliação enquanto instrumento de feedback das ações e projetos torna-se mais imediata, aumentando a frequência da aplicação e a quantidade de pessoas avaliadas.

Remuneração

Incentivar as equipes com bonificações é uma boa forma incentivo. A remuneração imediata a concretização de um projeto tem mais eficiência que um reajuste anual salarial, reforçando o feedback instantâneo.

Segurança

A metodologia ágil é capaz de aprimorar a forma como os indivíduos e as equipes reagem às possíveis falhas. Por ser uma abordagem focada na agilidade, flexibilidade e otimização no desenvolvimento de projetos, ela permite que as equipes se adaptem mais facilmente diante de incertezas e mudanças imprevistas.

Leia mais sobre Como tornar o seu RH ágil

Para implementar o RH ágil em sua organização aqui está o primeiro passo: conheça o assunto. Com o domínio das informações que estamos lhe fornecendo, você pode começar a traçar estratégias para implementação de métodos ágeis. 

Como todo processo de mudança, o RH ágil precisa ser planejado. Levante informações como: recursos (financeiro, humano e tempo), estratégias da empresa e setor, processos que estão obsoletos ou atividades que geram desperdício e atrasos, metas e etapas para a implantação, entre outros.

Prepare seus funcionários para o processo, integre-os no planejamento. A equipe precisa ser treinada e capacitada para funcionar no modelo de RH ágil. 

E o mais importante, não comece dando passos largos. Fazer testes e pequenas mudanças gradualmente lhe trará melhores resultados. Assim você evitará o risco de realizar uma grande transformação de forma ineficiente.

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3 passos para você implantar um sistema de controle de ponto online

O controle de ponto online já é uma realidade presente em muitas empresas. Afinal, com os avanços tecnológicos dos últimos tempos, ter uma gestão de ponto online otimizada dos processos internos é questão quase que obrigatória para a eficiência e fluidez dos processos institucionais. As corporações compreenderam que um bom trabalho de gestão de pessoas inclui ter um entendimento de que grande parte dos problemas enfrentados no dia a dia é fruto de deficiências em procedimentos comuns, como a própria gestão de ponto online dos seus profissionais. 

Isso explica, inclusive, por que o controle de ponto online dos colaboradores é um processo que está constantemente sendo aprimorado, à medida que a tecnologia avança. Entretanto, neste contexto, ainda existem dúvidas comuns a respeito de como implementar um modelo de controle de ponto online que atende o que a organização precisa, bem como quais são os benefícios gerados por uma boa escolha. Sabendo disso, elaboramos este artigo com o objetivo de instruir sobre os processos de implementação de um sistema de ponto online eficaz para sua empresa! Acompanhe:

O que é um software de registro de ponto?

Um software de registro de ponto online faz o registro dos horários digitalmente. Ele armazena automaticamente os horários e gera relatórios atualizados e indispensáveis para o empregador. Do ponto de vista legal, um software de registro de ponto atende à portaria 373/2011 do Ministério do Trabalho e Emprego, o MTE, que permite a adoção de sistemas alternativos eletrônicos de controle da jornada de trabalho. Além disso, algumas instruções em relação às normas de confiabilidade e segurança das operações de registro de ponto seguem a portaria 1.510/2009, também do MTE, cujo foco principal é a descrição de como devem ser os aparelhos físicos de controle ponto.

Quais são as diferenças entre ponto digital e ponto online mobile:

Tradicionalmente, o ponto eletrônico corresponde a um equipamento instalado nas dependências da empresa para os colaboradores marcarem seus horários de chegada e saída, por meio de biometria ou cartão. Organizações mais modernas associam o ponto eletrônico às catracas de acesso e as informações são armazenadas em um sistema interno.

O controle de  ponto online mobile, por sua vez, é uma inovação para isso tudo, especialmente quando a jornada de trabalho tem certo grau de complexidade e não se limita ao horário comercial regular. Trata-se de um sistema que permite a marcação do ponto via web, por meio de um aplicativo instalado no smartphone do profissional ou via computador, acessando um site com seu login e senha. Todas as informações ficam registradas de maneira segura em um banco de dados online. Atreladas ao sistema do ponto mobile há diversas funcionalidades que farão total diferença na hora de analisar as informações ali registradas.

Como implantar um sistema online de ponto digital?

1 – Analise as suas necessidades

Para implementar a melhor solução para a sua empresa, o primeiro passo é analisar, dentre as diversas opções que existem no mercado, se o modelo considerado apresenta todos os requisitos necessários para atender a demanda de trabalho do negócio, como a possibilidade de montar escalas de trabalho e controlar previsão de férias, facilidade de administrar a ferramenta, emissão de relatórios otimizados e demais benefícios.

2 – Conheça quais são as vantagens adicionais que o serviço que você escolheu oferece

Outro fator fundamental é conferir possíveis vantagens adicionais oferecidas pelas empresas que vendem esse tipo de serviço, como uma interface administrativa para o pessoal do departamento pessoal e recursos de mobilidade. 

3 – Contratação e instalação do software

Na prática, para aderir ao ponto digital online, não é preciso adquirir nenhum equipamento. Gestores e colaboradores podem instalar o aplicativo em seus celulares, terem acesso via web ou tablets. 

É válido ressaltar que também é possível contar com plataformas criadas para a área de Recursos Humanos que contribuem para a eficácia da implementação da coleta de ponto online, além de englobarem outros benefícios, como já citamos mais acima, como a gestão de banco de horas, programação de férias, dentre outros.  

Quais são as principais vantagens em ter o controle de ponto online na sua empresa?

Facilidade para processamento da folha de pagamentos

É muito mais fácil e rápido calcular as horas trabalhadas, normais e extras, faltas e outros elementos quando se tem esses números totalizados e entregues pelo sistema de ponto, ao contrário de apurar manualmente contando os valores obtidos em papel.

Mais segurança na hora de armazenar informações

O armazenamento de dados em nuvem, com backups frequentes, aumenta muito a segurança dos registros, que não podem ser perdidos ou extraviados.

Manutenção da disciplina de pontualidade dos funcionários

Sem a possibilidade de marcar entradas e saídas de jornada em outro momento ou para outra pessoa, principalmente quando se utiliza a biometria, os trabalhadores são menos propensos a descuidarem de seus horários de início de expediente.

Leia também: O que é People Analytics e como essa tendência vai transformar a Gestão de Pessoas da sua empresa

RH mais estratégico

A análise das informações de ponto constitui um trabalho repetitivo. Com a automatização do processo, o RH pode focar seu trabalho em atividades estratégicas que favoreçam maior sofisticação à gestão de pessoas e contribuam com o aumento da produtividade na empresa.

Jornadas de trabalho mais flexíveis

Ao aderir ao sistema de controle de ponto online, você coordena eficientemente a jornada de trabalho flexível dos seus funcionários. Afinal de contas, não é mais necessário estar fisicamente na empresa para garantir que o trabalho seja executado. Visitas externas, trabalhos a distância, home office e até viagens tornam-se mais fáceis de serem acompanhadas e registradas.

Segurança

Sistemas de gestão de ponto online precisam de mecanismos de segurança para evitar marcações de ponto indevidas. Há várias maneiras de se fazer esse controle, entre eles a geolocalização (que permite saber o local onde o ponto foi batido), controle por IP (garante que o ponto foi batido na rede correta), controle por biometria (foto, reconhecimento facial e digital entram neste quesito) e até mesmo cercas eletrônicas (permitir que o ponto seja batido apenas em determinado local). Com todas essas medidas de segurança, o controle de ponto online é mais seguro.

Leia também: Beacons na Indústria: o que são e como podem ser utilizados

O controle de ponto online, ou Ponto Certificado, é a ferramenta ideal para quem quer trazer mais tecnologia e praticidade para dentro da empresa. Essa solução possibilita a marcação e a gestão de ponto de forças de trabalho externas e de forma ágil, simples e com total segurança jurídica, como falamos anteriormente. Se você tem como contratados caminhoneiros, profissionais de limpeza, vendedores externos ou outros colaboradores que trabalham remotamente, o Ponto Mobile irá te dar segurança jurídica e controle total. 

Solicite um orçamento agora mesmo e veja como o seus processos internos podem ser automatizados com baixo investimento. Se você gostou do nosso artigo sobre gestão de ponto online, não deixe de compartilhar nas redes sociais. Até mais.